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Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Marinaz agraria e giardinaggio. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di Marinaz agraria e giardinaggio a terzi sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le Condizioni di Vendita applicabili all'ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

Conclusione e oggetto del contratto

La ricezione da parte di Marinaz agraria e giardinaggio, della conferma d’ordine trasmessa dal cliente mediante invio telematico determina la conclusione del contratto. Il cliente, con l’invio della Conferma d’Ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei rapporti con Marinaz agraria e giardinaggio le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni di Vendita. L’inoltro della Conferma d’Ordine presuppone quindi la conoscenza ed accettazione da parte del cliente delle presenti Condizioni di Vendita, nonché di ulteriori informazioni contenute nelle pagine del sito. Con la conclusione del contratto Marinaz agraria e giardinaggio, si impegna a fornire al cliente i prodotti, ai termini ed alle condizioni previste nelle presenti Condizioni di Vendita. Concluso il contratto, con la ricezione della conferma d’ordine da parte di Marinaz agraria e giardinaggio, si provvederà all’inoltro al cliente, a mezzo posta elettronica, di un messaggio contenente i dettagli dell’ordine (nome prodotto, codice prodotto, taglia, quantità, prezzo, spese di spedizione se presenti, modalità di pagamento).

Modalità di consegna

Marinaz agraria e giardinaggio effettua la consegna della merce. Per garantire una consegna tempestiva e sicura degli acquisti ha scelto di servirsi dei corrieri più affidabili operanti sul territorio nazionale. La merce acquistata verrà imballata con la massima cura direttamente nel nostro punto vendita.
La tabella che segue riporta i tempi di consegna indicativi decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha trasmesso l'ordine; in caso di particolari ingombri, e di prodotti della categoria vasi, la loro lavorazione potrebbe richiedere più tempo, la consegna di tale ordine avverrà comunque entro i termini previsti dalla legge.
Città capoluogo: 2/3 gg lavorativi
Altri centri: 4/5 gg lavorativi
Isole: 3/4 gg. lavorativi, Isole minori 10 gg lavorativi


Il vettore, che al primo passaggio non trovi nessuno all'indirizzo del destinatario, provvederà a lasciare un avviso cartaceo in cui riporterà il giorno, l'ora di passaggio e la comunicazione che effettueranno il passaggio il giorno seguente. Se anche il secondo tentativo di consegna non va a buon fine, viene lasciato presso il destinatario un avviso cartaceo uguale al predecente. Dopo il secondo passaggio viene aperta la giacenza. Il corriere provvederà a lasciare anche un recapito telefonico della filiale della zona del destinatario per poter concordare la consegna. L'avviso di giacenza tuttavia NON autorizza il destinatario a recarsi al deposito della zona ed a ritirare la merce senza il consenso di Marinaz agraria e giardinaggio.

Nel caso in cui, alla consegna della merce, l'acquirente reputi l'imballo in condizioni non ottimali (danneggiato, manomesso, bagnato, ecc.) si prega di accettare la spedizione con riserva, cioè apponendo riserva sulla lettera di vettura prima di firmare per l'accettazione, specificando i motivi e comunicando tempestivamente alla Marinaz agraria e giardinaggio quanto accaduto. In mancanza della suddetta riserva non sarà possibile procedere al rimborso per eventuali danni alla merce.

Prezzi

I prezzi degli articoli sono espressi in EURO, sono comprensivi di IVA (imposta sul valore aggiunto) e sono validi in tutti i Paesi. La merce ordinata è accompagnata da fattura. Le richieste di rimborso IVA (possibili soltanto per i paesi non facenti parte dell’Unione Europea dovranno pervenire con e-mail prima dell’invio della merce). Agli importi elencati si aggiungeranno eventuali oneri doganali per spedizioni al di fuori dell'italia o richiesti dalle autorità locali.

Spese di spedizione

Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione deve essere effettuato dal cliente mediante una delle modalità previste sul sito. Le spese di spedizione sono interamente a carico di Marinaz agraria e giardinaggio per acquisti in Italia superiori a Euro 250,00 IVA esclusa. Nel caso di acquisti in Italia per un valore complessivo inferiore ad Euro 250,00  IVA esclusa è previsto un rimborso spese a carico del cliente pari ad Euro 11,50***  IVA compresa . Se il destinatario della merce risulta assente al momento della consegna il corriere provvede a lasciare presso il domicilio indicato un documento per contattare gli uffici del corriere e concordare la riconsegna della merce. Non è possibile chiedere consegne di merce indicando indirizzi di caselle postali, hotel o uffici, questo al fine di garantire una consegna sicura. Le spese di reso sono a carico del cliente. Per le spedizioni in Italia destinate alle Isole, Venezia e zona franca, in aggiunta alle spese fisse è richiesto un contributo di Euro 15,00  Iva compresa per acquisti inferiori a Euro 250,00 IVA esclusa. Per acquisti maggiori di Euro 250,00 IVA esclusa le spese di spedizione sono a carico dell'azienda.

*** PER ARTICOLI VOLUMINOSI O PESANTI (AD ES. MASTELLO, BOTTE, BIDONE,CONTENITORE, PIGIATRICI,VASI DI VETRO, VASI GRANDI EUROTREPLAST, ECC.) CI RISERVIAMO DI COMUNICARE LA TARIFFA DOVUTA PER IL MAGGIOR VOLUME/PESO.

*** PER LE CONSEGNE IN LOCALITA' CHE IL CORRIERE IDENTIFICA COME  "DISAGIATE" , VERRA' APPLICATO AL CLIENTE UN CONTRIBUTO DI TRASPORTO ULTERIORE PARI A  € 2,50. iva compresa.

Fatturazione

Per l’emissione della fattura è indispensabile indicare la partita IVA in caso di soggetto iva. Negli altri casi inserire il codice fiscale. In ogni caso considerare i dati di indirizzo come quelli relativi al domicilio fiscale.

Modalità d'ordine

Vicino ad ogni prodotto acquistabile sul sito di Marinaz agraria e giardinaggio è presente un pulsante “Aggiungi al Carrello” con il quale è possibile includere nel proprio carrello il bene prescelto. All'interno del proprio carrello il cliente trova tutti i prodotti che ha selezionato e che quindi intende acquistare mediante un'unica transazione finale. Sulla lista degli acquisti viene visualizzato il prodotto scelto, la descrizione, la quantità richiesta, il prezzo dello stesso, mentre le eventuali spese di spedizione a carico del cliente saranno visibili dopo aver cliccato sul pulsante "Acquista". Prima di confermare l'ordine è sempre possibile eliminare dalla lista degli acquisti un prodotto precedentemente selezionato o variarne la quantità richiesta. L'importo complessivo viene così ricalcolato in funzione della nuova composizione della lista, del valore della stessa (se maggiore od inferiore ad Euro 200,00 iva esclusa) nonché sarà possibile modificare il tipo di pagamento prescelto. Nella sezione dati di spedizione vengono richiesti gli elementi necessari per effettuare l'invio e per emettere i relativi documenti fiscali.

Garanzie

I prodotti sono raffigurati e resi visibili sul sito in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. Tuttavia Marinaz agraria e giardinaggio non è in grado di garantire l’esatta corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini ed ai colori come appaiono sul monitor del cliente. Possono inoltre verificarsi delle discordanze impercettibili nei colori tra i vari lotti di produzione.

Pagamento

Il pagamento online può essere effettuato tramite bonifico bancario (BANCA POPOLARE DI VICENZA AGENZIA DI MUGGIA - IBAN IT95V 05728 36480 158570292187) , contrassegno o carta di credito (Visa o Mastercard, Paypal e Postepay); la procedura di pagamento a mezzo carta di credito prevede l’inserimento del tipo, numero, data di scadenza e titolare della carta utilizzata. Marinaz agraria e giardinaggio rimane al di fuori di questo rapporto, non avendo accesso alle informazioni relative al numero e ai dati delle carte di credito transate. Con la sottomissione dell'ordine al sistema, quest'ultimo provvederà, in pochi istanti a confermare l'avvenuta accettazione dell'ordine mediante l'emissione in video della conferma d'ordine. Nello stesso momento viene altresì inviata un e-mail di conferma all'indirizzo indicato. In caso di variazioni in diminuzione fra l'ordine e la merce disponibile il Cliente sarà avvertito con un e-mail e l'importo sarà chiaramente aggiornato nel caso non pervenisse un messaggio di rifiuto. I prezzi indicati sul sito sono compresi di Iva e corrispondono a quelli normalmente applicati nel punto vendita Marinaz agraria e giardinaggio, nei periodi dell'anno non promozionali. Il pagamento include il costo della merce acquistata e il costo sostenuto per il trasporto.

Recesso

In applicazione del D.Lgs 206/2005, il cliente può avvalersi del diritto di recesso dal contratto d’acquisto inviando, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce, una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno che indichi:
- la volontà di recedere dal contratto concluso
- indicazione dell'articolo per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso
-
i propri dati scritti IN STAMPATELLO con una grafia chiara e leggibile
- il numero della fattura rilasciata al momento dell'acquisto.

La suddetta comunicazione dovrà essere indirizzata a:
Marinaz agraria e giardinaggio – Alla c.a. ufficio E-commerce,
Via Martinelli, 12-  34015 Muggia (TS)


La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso, pertanto qualora i prodotti restituiti risultino danneggiati, incompleti, deteriorati e/o sporchi non verranno rimborsati.

Marinaz agraria e giardinaggio contatterà il cliente indicandogli le modalità di invio del reso.

Il cliente dovrà in seguito, provvedere a sue spese alla restituzione della merce. La spedizione potrà essere effettuata tramite servizio postale o corriere espresso. Il termine per la restituzione del prodotto non dovrà essere superiore a 15 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dello stesso.
Il pacco sarà da inviare al punto vendita che ha gestito l’ordine: l’indirizzo di spedizione corretto è quello indicato sulla fattura inserita all’interno del pacco.
Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né porto assegnato. La merce in questione dovrà essere accompagnata dal documento fiscale.
Il cliente che abbia utilizzato le procedure di reso su indicate ha diritto al rimborso della merce resa, che avverrà ai sensi dell'art 67 del Codice del Consumo. L'importo verrà accreditato secondo le modalità concordate con il cliente.

Nel caso in cui il cliente richieda un cambio di taglia o  di colore, dovrà inviare una mail (sempre entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce) all’indirizzo online@marinazgreenshop.com specificando: ordine di appartenenza, modello e taglia richiesta. I prodotti di cui viene chiesta la sostituzione che risultino incompleti, deteriorati, danneggiati e/o sporchi non verranno sostituiti.
Marinaz agraria e giardinaggio verificherà la disponibilità del prodotto e indicherà, rispondendo alla comunicazione via mail, le procedure di spedizione.

Le spese di spedizione inerenti al cambio di prodotto, taglia o colore sono a carico del cliente.

Mancata esecuzione

In caso di mancata esecuzione parziale o totale dell'ordine da parte di Marinaz agraria e giardinaggio, il Cliente non riceverà alcun addebito per l'importo non eseguito e non avrà diritto a nessun indennizzo o risarcimento danni.

Assistenza e garanzie commerciali

Marinaz agraria e giardinaggio assiste la propria clientela attraverso il servizio di e-mail presente sul sito e garantisce i prodotti venduti circa la loro composizione come previsto dalla legge 883/73.

Foro competente

Per quanto riguarda il Foro competente per tutto quello che non e' regolato dall'art. 14 del D. Lgs. 185/99 e' competente il Tribunale di Trieste.

Liberatoria per la privacy:

Il trattamento dei dati personali è effettuato ai sensi del D.Lgs. 196/03.

Diritti degli interessati:

i soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art.7 del D.Lgs 196/03). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione , la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Modalità di trattamento:

il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

Facoltatività del conferimento dei dati

i clienti sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Titolare del trattamento dei dati personali è SEMAR SRL, via Nereo Martinelli, 12 – Z.I. Noghere - 34015 Muggia (TS). Paritita iva IT00532800323 – Cod. Fisc./Iscr.Reg. Imprese 00532800323- Iscr. Rea N.083506 – Cap.Soc.Euro 46.800,00 i.v.